الشروط والأحكام

الشروط والأحكام العامة المتعلقة باستخدام الموقع:

1. ضرورة قراءة هذه الشروط وقبولها قبل التسجيل في المنصة والاستفادة من خدماتها.
2. مقدم الطلب يوافق ويصرح بأنه سيلتزم بالقواعد المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.
3. عند إكمال نموذج التسجيل يجب على المستخدم إدراك قبوله لهذه الشروط والأحكام وتعتبر هذه الموافقة التزامًا.

التسجيل والقبول:

1. يمكن للمستخدم التسجيل في المنصة مرة واحدة فقط باستخدام عنوان بريد إلكتروني محدد.
2. يقر المستخدم أن لديه عنوان بريد إلكتروني صالح وفعال، ويتعهد بالتحقق من عنوان بريده الإلكتروني بشكل منتظم.
3. سيتم ربط عنوان البريد الإلكتروني بحساب مقدم الطلب، وبالتالي تحديد مقدم الطلب، وسيتم استخدام هذه المعلومات في جميع المراسلات المتعلقة بتقديم الخدمات.

بدء تنفيذ الاتفاقية:

1. يبدأ تطبيق الاتفاقية واستفادة المستخدم من الخدمات التي تقدمها المنصة بعد استكمال جميع خطوات التسجيل أعلاه إضافةً لعملية الدفع.
2. لا تقم بإنشاء أكثر من حساب واحد.
3. لا يستخدم الحساب أكثر من شخص.

سياسة الاسترجاع:

لا يحق للمشترك استرجاع قيمة الاشتراك، كما ويوافق الطرف الاخر على هذا البند قبل اشتراكه في المنصة.

تعليق الحساب:

يتم تعليق الحساب في الحالات الآتية:
1. استخدام طريقة دفع غير مشروعة.
2. استخدام الحساب من قبل العديد من الأشخاص.

بيان الخصوصية والسرية:

تم إنشاء هذه السياسة لمساعدتك على فهم نوع المعلومات التي نجمعها منك عندما تزور موقعنا على الإنترنت وكيف نتعامل مع هذه المعلومات الشخصية.

عنوان بروتوكول الإنترنت (IP):

في كل مرة تزور فيها أي موقع ويب، بما في ذلك هذا الموقع، يسجل الخادم المضيف عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، وتاريخ ووقت الزيارة، ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدم ، وعنوان URL الخاص بأحد مواقع الويب الموجودة على إحالتك إلى هذا الموقع على الإنترنت.

إفشاء المعلومات:

نحافظ على خصوصية وسرية جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها في جميع الأوقات. لن يتم الكشف عن هذه المعلومات ما لم يكن مطلوبًا بموجب القانون أو ما لم يكن لدينا اعتقاد حسن النية أن مثل هذا الإجراء ضروري أو مرغوب فيه للامتثال للقانون أو للدفاع عن حقوق الملكية من هذا الموقع أو المستفيدين منه أو حمايتها.

عند الاتصال بنا:

سيتم التعامل مع كافة البيانات المقدمة من قبلك على أساس من السرية.

إفشاء المعلومات لأطراف ثالثة:

لن نبيع أو نتاجر أو نؤجر أو نعطي أي معلومات لأطراف ثالثة خارج هذا الموقع أو المواقع المرتبطة به. يتم تمرير المعلومات فقط بأمر من سلطة قضائية أو إشرافية.

تغييرات نهج الخصوصية والأحكام:

1. نحتفظ بالحق في تغيير شروط سياسة الخصوصية والأحكام حسب الضرورة والملاءمة. وسيتم نشر أي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية هذه على هذه الصفحة.
2. يتعين على كافة المستخدمين من القصر (عموما تحت 18 سنة) الحصول على تصريح من ولي أمرهم، ويتم الإشراف عليهم مباشرة بواسطة ولي امرهم او الاب /الام عند استخدام المنصة. إذا كنت قاصر، يتعين على ولي أمرك/ والدك قراءة هذه الاتفاقية والاطلاع عليها قبل قيامك باستخدام المنصة.

في حال اشتراكك في إحدى الدورات التدريبية الإلكترونية لدى منصتنا فأنت توافق على الشروط والأحكام التالية:

توافق على سياسة الإرجاع المعتمدة لدى منصة ينفع لا يجوز لك نسخ او بيع أي برنامج تدريبي لدى منصة ينفع. لا يجوز لك طلب أي تعديل على أي دورة تدريبية. أو عن طريق الرسائل أو نشر الإشعارات على هذا الموقع.

حقوق والتزامات لمنصتنا:

1. تقوم منصتنا بالمهام التالية
   – نقدم خدماتنا بأفضل جودة ممكنة.
   – حل المشاكل التي تمنع المستخدم من الاستفادة من هذه الخدمات.

2. لمنصتنا الحقوق التالية:

– التوقف مؤقتًا عن تقديم خدماته لأسباب تتعلق بالصيانة أو تغيير النظام أو لأسباب خارجة عن إرادتها.
– إرسال رسائل إلى عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم حول النظام الأساسي أو الخدمات المقدمة أو أي ميزات جديدة قد تكون متاحة على النظام الأساسي.
– إلغاء اشتراكات الطلاب الذين تتعارض أفعالهم مع الشروط والأحكام المتفق عليها بأي شكل من الأشكال عن تلك الملفات، أو عن الولوج الى أي خدمات مقدمة عبرها يكون غير مصرح بها أو بأي طريقة أخرى غير تلك المحددة بواسطتها، وعدم تغيير البرمجيات بأي طريقة، وتعويض منصة ينفع عن كافة الخسائر المادية والادبية في حالة عدم التزام المستخدم بالمواد المذكورة أعلاه لن تكون منصة ينفع مسؤولة عن أي أضرار قد تنشأ عن قراءة البيانات العائدة الى أي مستخدمين بواسطة أي أفراد غير مصرح لهم. يجب على المستخدم عدم إرسال أي رسائل تكون تهديدية، أو غير أخلاقية، أو عنصرية ومناقضة للقوانين المحلية والاتفاقيات الدولية. أي مراسلات أو عناوين أو أسماء مستعارة يجب ألا تكون مخالفة للوائح، و الآداب العامة، والسلوك الحسن ،والقوانين. يلتزم المستخدم بعدم مضايقة و/أو تهديد المستخدمين الآخرين، أو أي من موظفي خدمة العملاء التابعين لمنصة ينفع ، وعدم التصرف بطريقة تؤثر على استخدام الخدمات من قبل المستخدمين الآخرين، وعدم ارسال، طباعة، أو توزيع أو تعميم أية مواد لا أخلاقية، غير مناسبة وغير قانونية ومعلومات قد تسبب ضررا بأسماء أي أشخاص أو مؤسسات، أو الإعلان، أو البيع أو العرض بيع أي منتجات أو خدمات، أو المشاركة في أي أفعال ضارة مثل المسح، أو المنافسة أو الرسائل المتسلسلة، وعدم إرسال أي معلومات أو برامج قد تؤدي الى الضرر بالمعلومات أو البرمجيات على أجهزة المستخدمين الآخرين.

الاتصالات الالكترونية:

عندما تزور موقعنا، أو ترسل رسائل بريد إلكتروني إلينا، أو ترسل لنا رسالة، أو تتواصل معنا بطريقة أخرى، فأنت تتواصل معنا إلكترونيًا ، وبالتالي فإنك توافق على تلقي مراسلاتنا إلكترونيًا في المقابل و سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني المعتمد لمنتصتنا.